近日，富德生命人寿保险股份有限公司江苏徐州中心支公司(以下简称“徐州中支”)成功完成了一起高额理赔，为客户家属提供了及时、高效的保险保障。
2019年2月，客户F女士在富德生命人寿投保了《富德生命长盈五号两全保险(万能型，2019版)》，保费16万元。然而不幸的是，2023年3月F女士突发意外，尽管迅速拨打了120急救，但现场医生宣布F女士已经身故。这一突如其来的打击对F女士的家人来说无疑是沉重的。
F女士的家人Y先生在面临巨大悲痛的同时，记起F女士曾有在富德生命人寿投保。2024年1月2日，Y先生前往富德生命人寿江苏徐州中支柜面申请理赔。理赔人员了解情况后，主动协助Y先生准备理赔所需资料，并立即启动了案件调查程序。经过严格的审核，Y先生的理赔符合保险责任范围，在收到完整的理赔申请资料后，公司迅速完成审核工作，当日给付保险金301235.89元。
这一高效的理赔服务让Y先生深感欣慰，他于近日委托银保部经理来到江苏徐州中支柜面致谢，并赠予一面锦旗，锦旗上写着“服务热情周到 理赔及时高效”表示对富德生命人寿专业、高效服务的赞誉。
这次快速理赔的案例不仅体现了富德生命人寿对客户的真诚关怀和负责态度，更彰显了富德生命人寿高效、专业的服务理念和保障承诺。未来，富德生命人寿将继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨，提供更加全面、高品质的保险服务体验。
【赔案延展】冬天里，心梗、脑梗都需要注意，据《中国心血管健康与疾病报告2020》数据显示，急性心肌梗死的病死亡率呈逐年升高趋势，急性心肌梗死患者1年内复发率达到2.5%，其中1个月内复发率为35.7%，而复发后病死率为32.1%。另外吃太饱会诱发心梗是因为进食大量油腻，高热量食物后，人体血脂水平突然升高，致使血液粘稠度增加，血液流速缓慢，心脏负荷增大;血小板聚集性增高，容易形成血栓，堵塞管腔，引起心肌梗死。一定要少吃肉汤、咸菜和油炸食物，远离心梗、脑梗和“三高”。
