近日，富德生命人寿保险股份有限公司徐州中心支公司(以下简称：富德生命人寿徐州中支)收到客户Z女士家属专门来到徐州中支睢宁营销服务部赠予的写有“理赔快速高效 服务热情周到”的锦旗，对富德生命人寿江苏徐州中支的快速理赔表示感谢，并对工作人员的专业服务理赔快速高效、服务热情周到表示赞许。
2021年8月，客户Z女士为自己投保了《富德生命康悦星重大疾病保险(感恩版)》(保额10万元)。两年后的2023年11月的一天，Z女士在路边不慎滑落河中，不幸身故。12月18日，Z女士家人前往徐州中支柜面申请理赔，理赔人员了解情况后，主动协助准备理赔所需资料，同时启动案件调查程序。
12月21日，经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于12月25日给付身故保险金100024.66元。
及时理赔到位，为z女士家属送上了一份贴心的温暖，徐州中支高效诚信的理赔，也让家属对保险有了全新的认识。富德生命人寿徐州中支也将信守“诚实守信、专业高效”的服务承诺，致力为每一位客户提供更加优质、更有专业、更为高效的保险服务。
【赔案延展】人的一生中总是会面临各种意外，小到跌倒扭伤，大到灾难事故，虽然我们无法预料意外何时到来，但我们可以控制意外对我们的损失，意外是无法预料的，有可能随时发生，而意外险就是降低损失的最好工具之一，保费低，保额高，建议每个人都要配置，意外险有三大保障：意外身故、意外伤残、意外医疗，不同年龄段选择的侧重点不同，所以需要未雨绸缪，早作打算。
