随着防疫措施的进一步优化，买药已不是难事，但仍有部分老人和特殊人群存在应急药物的需求。1月12日，贝壳在全国门店倡议启动“社区互助小蓝箱”邻里互助活动，在南京，数百家合作门店响应倡议加入活动，通过经纪人发动社区居民将富余药品放入门店共享药箱之中，供急需药品的市民使用，满足市民应急用药需求。
6000小药箱急送全国，为社区药品互助提供助力
贝壳发出倡议后，该项目也获得了中国志愿服务基金会的指导和支持。截至目前，全国15个城市6000余新经纪品牌门店、新青年公寓、家装家居体验馆纷纷积极响应。经纪人通过业主群消息扩散、门店张贴海报等方式，鼓励社区居民将家中富余的药品放至门店共享药箱中，供急需用药的居民免费领取。除了搭建起线下药品互助平台，贝壳也建立了完善的互助机制，门店会以在线文档形式记录药品捐助及领取情况，实现药品存取情况可溯源、同社区药品信息可联动等，努力保障信息实时更新、需求及时满足。
为了使小蓝箱服务到更多的人，在各方的支持下，贝壳已率先筹集到第一批共计30余万元的药箱、药品等物资支援各地。全国经纪人和上百个经纪品牌、公寓、家装家居体验馆也纷纷贡献自己的力量，参与到“社区互助小蓝箱”项目中，为居民用药提供力所能及的支持。
邻里温情互助，居民纷纷点赞
南京德佑多伦路店店东龚静在收到小蓝箱后，第一时间采购了一批药品与物资，随后她带着门店经纪人将消息发到各个群和朋友圈，不久便有居民来到门店领药、送药。
南京链家银城兰西郡店经纪人李国伟在朋友圈发完“互助小蓝箱”的消息后，附近的居民邱阿姨便赶到门店。“前一阵子家里备了很多药，孩子也给买了一些，看到小李的朋友圈，我收拾了一些药品送过来。这样的活动很有意义，都是邻居，关键时候能帮助到人让我觉得很开心。”门店整理好邱阿姨送来的药物后立即将信息登记在了互助文档中。
自2020年疫情发生以来，无数贝壳合作门店的经纪人化身物资运输员、核酸检测员等角色，冲在防疫最前线，为社区筑起一道安全的防线，如今，随着防疫政策的调整，他们又以“药品联络员”的新身份，为有需要的居民传递药品，也传递着一份邻里之间的温暖。
