一个好的讲师，应该是什么样的？
这个问题是每个讲师都会思考的问题，是好的教学内容？还是无怨无悔地为学员付出？可能每个人的答案都会有些许不同。
优路教育造价教学研究院的苏老师认为：一个好的讲师，对于教学，要有产品思维，从用户的角度出发，了解学员需要什么样的产品及服务，接下来用更有效的行动方式，得到更好的输出结果。同时还要有服务意识，将教学和服务相融合，从学员的角度将心比心，想学员所想，思学员所思。
苏老师在优路教育有着一定的教学经验，她在毕业后经过慎重考虑选择来到优路做一名讲师，主讲授造价的培训课程，苏老师感受到作为讲师身上沉甸甸的责任感，在接受每次教学任务时都尽心竭力；在看到学员通过后，自己也获得了很强的成就感。
苏老师表示，对于目前的工作，自己倍感珍惜。
很多人认为老师是奉献者，但是苏老师也在教学中感受到学员给予的精神力量。
“在今年的集训营期间，有一位学员吸引了我的注意力，该学员上了点年纪，比我的父辈还要再年长些，经过沟通得知，这位学员已退休，但为了提升自我决定报考一造，因疫情影响，选择从几百公里外的包头自驾来郑参与集训营，集训营期间，由于年龄原因，很多知识点课上吃不透，就课间找助教老师答疑询问。这一精神着实令我佩服。”
学员从讲师这里获得知识，但同时他们对于理想和信念的坚持也时时感动着讲师。
集训营的这位学员让苏老师印象深刻，学员的这份精神也会成为苏老师在教学中强大的推动力，让苏老师在未来的教学或者备课中，将更有价值的内容传递给学员。
在提到教学是什么时，苏老师说“教学，是教和学的结合，在此过程中，学员是主体，老师则是发挥引导作用，在教学中，学员是希望老师教会自己如何用简单的方法、用快速的时间把相关知识点学会，以致灵活运用并不断提升自己。”
所以作为讲师要首先知道学员的需求点是什么，而不是完全站在自己的角度去备课，讲师更要注重教学方法。
苏老师在工作中，曾担任过不同阶段的教学，比如精讲课、冲刺课、团培课程、集训课等，课程设置均不相同，每次课程对于苏老师来讲都是一次又一次的挑战，苏老师需要根据不同的学员、不同的内容作出备课调整。
用心换心是苏老师认为作为讲师的一个基本观点，同时也是对待同事的态度，“对外虚心，在跨部门对接时虚心请教，弄透彻搞明白才能更好地把相关信息带到部门内部。对内用心，团队的成长离不开每位员工和领导者共同用心的经营，用心换心这是我秉承的原则，也是我工作顺利开展的一大助力。”
同时，苏老师认为，作为讲师要始终以提高研发授课技巧、知识能力为核心，这些也是作为讲师的核心竞争力。
讲师不同于其他岗位，只有具备深厚的知识和能力，才能将学员需要的知识提炼出来，传授给学员；讲师还需要有一定的授课技巧，授课技巧能够帮助学员更好地理解和掌握知识；所以知识能力和授课技巧，二者缺一不可。
“教育其实就是用心换心。”
苏老师用这句话诠释了她对于职业教育的理解。
